1. Yenilenmiş telefon ne demektir?

Yenilenmiş telefon, daha önce kullanılmış ancak uzman teknisyenler tarafından detaylı şekilde test edilip, gerekli parça değişimleri yapılarak ilk günkü performansına kavuşturulan cihazlardır. Tüm cihazlarımız %100 çalışır durumda ve garantilidir.

2. Satılan ürünler ikinci el mi?

Hayır. Bizim satışa sunduğumuz cihazlar kontrolden geçmiş, test edilip yenilenmiş ürünlerdir. Her biri temiz, kullanıma hazır ve orijinal parçalarla satışa çıkarılır. Ürünler, sıfırdan tek farkı daha uygun fiyatlı olmalarıdır.

3. Yenilenmiş telefonlar garantili mi?

Evet! Tüm yenilenmiş cihazlarımız en az 12 ay garanti kapsamındadır. Garanti süresi boyunca oluşabilecek teknik arızalarda, cihazınız ücretsiz tamir veya değişim hakkına sahiptir.

4. Satın aldığım ürün orijinal mi?

Kesinlikle evet. Yenilenmiş Teknoloji’de satılan tüm cihazlar %100 orijinal olup, marka onaylı parçalarla yenilenmektedir. Kopya, replika veya sahte ürün kesinlikle satılmamaktadır.

5. Ürünlerin kutu ve aksesuar durumu nedir?

Cihazlar özenle hazırlanmış Yenilenmiş Teknoloji kutusunda, şarj kablosu ve adaptör ile birlikte gönderilir.
Bazı ürünlerde orijinal aksesuarlar yer alabilir; detaylar ürün açıklamalarında belirtilmektedir.

6. Siparişimi ne kadar sürede teslim alırım?

Tüm siparişleriniz, aynı gün veya ertesi iş günü kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre göre genellikle 1–3 iş günü arasındadır. Kargoya verildiğinde size SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.

7. Kargoda hasar olursa ne yapmalıyım?

Teslimat sırasında kutu hasarlı görünüyorsa kargo görevlisine tutanak tutturun ve ürünü teslim almayın. Eğer teslimden sonra fark ettiyseniz, hemen bizimle iletişime geçin, gerekli destek sağlanacaktır.

8. İade ve değişim hakkım var mı?

Evet. Satın aldığınız ürünü 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.
Ürünün kullanılmamış ve eksiksiz şekilde gönderilmesi yeterlidir. İade süreci tamamlandığında ücretiniz kısa sürede tarafınıza aktarılır.

9. Ödeme yöntemleri nelerdir?

Kredi kartı , Hesap kartı ile Yenilenmiş ürünlerde Peşin Fiyatına 6 Taksit imkanı ile Sıfır ürünlerde ise tek çekim olacak şekilde ödeme yapabilirsiniz.

10. Cihazımda sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Sorun yaşamanız durumunda, Müşteri Destek Merkezimiz sizinle ilgilenecektir.
Destek talebinizi web sitemizdeki “İletişim” veya “Müşteri Merkezi” bölümünden oluşturabilir, cihazınızı ücretsiz olarak servisimize gönderebilirsiniz.

11. Yenilenmiş Teknoloji neden güvenilir?

Çünkü biz, her cihazı satışa sunmadan önce detaylı testlerden geçiriyor, orijinal parçalarla yeniliyor ve garantiyle sunuyoruz.
Amacımız sadece satış değil, uzun süreli güven kazanmaktır.

Yenilenmiş Teknoloji — Güvenle Teknolojiye Dokun!